CM Helpline : CM हेल्पलाइन में भोपाल की 21 हजार शिकायतें लंबित, 28 को समीक्षा होगी!
Bhopal : मुख्यमंत्री डॉ मोहन यादव 28 अक्टूबर को सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों की समीक्षा करेंगे। भोपाल में 21 हजार से ज्यादा शिकायतें लंबित हैं। इनमें अकेले नगर निगम की ही 5 हजार शिकायतें हैं। ऐसे में अब पूरा फोकस निराकरण पर है। इसे लेकर कलेक्टर कौशलेंद्र विक्रम सिंह अफसरों की बैठक भी ले चुके हैं। वहीं, जिला पंचायत सीईओ ऋतुराज सिंह को विभागवार समीक्षा की जिम्मेदारी सौंपी गई है। ताकि, शिकायतों का आंकड़ा कम हो सके।
मंगलवार के बाद बुधवार को भी अफसरों की मीटिंग हुई। पुरानी शिकायतों पर ज्यादा जोर दिया गया है। भोपाल में 100 दिन पुरानी शिकायतों को निपटाने पर ज्यादा जोर है। कलेक्टर ने भी स्पष्ट कहा कि ऐसी शिकायतों को अनावश्यक रूप से पेंडिंग न रखें। वहीं, 50 दिन पुरानी शिकायतें भी निपटाई जा रही हैं। भोपाल में हर मंगलवार को जनसुनवाई होती है। जिसमें औसत 100 आवेदन आते हैं। भोपाल में होने वाली जनसुनवाई की शिकायतों को भी सीएम हेल्पलाइन में दर्ज किया जा रहा है। इसलिए आंकड़ा बढ़ा है।
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10 दिन में आधी शिकायत हल करें
अगले 10 दिनों में आधी शिकायतों के निराकरण का टॉरगेट है। ताकि, सीएम के सामने जब पेंडिंग शिकायतों को लेकर प्रजेंटेशन हो, तो भोपाल की स्थिति बेहतर रहे। वर्तमान में प्रदेश की 46 वीं रैंकिंग है। इसे सुधारने पर भी फोकस है।
इस तरह की शिकायतें सबसे ज्यादा
नगर निगम की ज्यादातर शिकायतें स्ट्रीट डॉग्स, अतिक्रमण, सीवेज, आवारा पशु, स्ट्रीट लाइट, बिल्डिंग परमिशन, सफाई से जुड़ी है। हर सप्ताह महापौर मालती राय समीक्षा जरूर करती हैं, लेकिन नई शिकायतों से आंकड़ा बढ़ा हुआ रहता है। राजस्व विभाग की नामांकन, सीमांकन, बंटाकन समेत जमीन से जुड़े मसलों को लेकर शिकायतें हैं।
