Commissioner Bhopal के अधिकारियों को सख्त निर्देश: लंबित शिकायतों का शीघ्र समाधान करें, कहा- ब्लॉक स्तर तक कार्यों की समीक्षा होगी, लापरवाही मिली तो करेंगे कार्रवाई
Bhopal:संभागायुक्त संजीव सिंह ने अधिकारियों को निर्देशित किया है कि सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों का निराकरण तेजी और प्राथमिकता से किया जाए। उन्होंने कहा कि जिन शिकायतों को आए हुए 100 दिवस से अधिक हो गए हैं, उन पर विशेष ध्यान देकर तत्काल कार्रवाई की जाए ताकि नागरिकों को समय पर राहत मिल सके।
कमिश्नर कार्यालय के सभाकक्ष में आयोजित समय-सीमा पत्रों की समीक्षा बैठक में श्री सिंह ने कहा कि अधिकारी शिकायतों के समाधान में देरी न करें और विभागवार लंबित प्रकरणों का सतत मॉनिटरिंग करें। बैठक में संयुक्त आयुक्त (विकास) श्री विनोद यादव, उपायुक्त (राजस्व) श्रीमती किरण गुप्ता, सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।
कृषि, स्वास्थ्य और पशुपालन विभागों पर खास जोर
संभागायुक्त ने कहा कि कृषि विभाग में फसल बीमा योजना और भावांतर भुगतान योजना के लाभ हितग्राहियों को समय पर उपलब्ध कराए जाएं। साथ ही प्रधानमंत्री किसान सम्मान निधि योजना के पंजीयन संबंधी शिकायतों का भी तत्परता से निराकरण सुनिश्चित किया जाए।
उन्होंने पशु चिकित्सालयों में डॉक्टरों की समय पर उपस्थिति को अनिवार्य बताया और कहा कि विभागीय अधिकारी इस पर कड़ाई से निगरानी रखें। पशुपालन विभाग तथा भोपाल सहकारी दुग्ध संघ मर्यादित को भी हितग्राहियों को शासन की योजनाओं का लाभ दिलाने के निर्देश दिए गए।
जनहित योजनाओं में देरी बर्दाश्त नहीं
संभागायुक्त श्री सिंह ने स्पष्ट कहा कि स्वास्थ्य विभाग में उपचार एवं प्रसूति सहायता योजना का लाभ किसी भी स्थिति में विलंब से नहीं मिलना चाहिए।
खनिज विभाग से जुड़े अवैध उत्खनन और परिवहन के प्रकरणों का निराकरण समय पर किया जाए, ताकि राजस्व हानि न हो।
उन्होंने यह भी कहा कि लोक निर्माण विभाग और अन्य संबंधित एजेंसियां सड़कों की मरम्मत का कार्य गति से करें। वहीं, नल–जल योजनाओं से पेयजल न मिलने की शिकायतों का समाधान प्राथमिकता से किया जाए।
अधिकारियों से “प्रो-एक्टिव” रवैया अपनाने की अपील
श्री सिंह ने कहा कि अधिकारी प्रो-एक्टिव रहकर और जनहित में रुचि लेकर कार्य करें। उन्होंने निर्देश दिए कि शासन की विभिन्न जनकल्याणकारी योजनाओं का लाभ पात्र हितग्राहियों तक बिना देरी पहुंचे। उन्होंने प्राकृतिक आपदा से प्रभावित लोगों को मकान क्षति और पशु हानि संबंधी आर्थिक सहायता राशि समय पर देने के भी निर्देश दिए।
कलेक्टर्स-कमिश्नर्स कांफ्रेंस के बिंदुओं पर फॉलोअप
संभागायुक्त ने कहा कि कलेक्टर्स-कमिश्नर्स कांफ्रेंस में तय बिंदुओं पर सभी अधिकारी प्राथमिकता से काम करें। उन्होंने चेतावनी दी कि अब ब्लॉक स्तर तक कार्यों की समीक्षा की जाएगी, और जिन अधिकारियों की लापरवाही पाई गई, उनके खिलाफ कार्रवाई की जाएगी।
