Railway’s Refund Facility Closed : रेल यात्रियों को बड़ा झटका, रेलवे ने बंद की रिफंड सुविधा!
New Delhi : नए साल में प्रवेश से पहले रेल यात्रियों को इंडियन रेलवे केटरिंग एंड टूरिज्म सर्विस (आईआरसीटीसी) की ओर से बड़ा झटका लगा है। आईआरसीटीसी ने एक अहम सुविधा को बंद कर दिया। यात्रियों की रिफंड सुविधा को बंद करने का फैसला किया। हालांकि, ये रिफंड टिकट कैंसिल कराने पर नहीं, बल्कि ट्रेन के देरी से चलने पर दिए जाने वाले रिफंड को बंद है। रेलवे की ओर से कुछ ट्रेनों के देरी से चलने की स्थिति में यात्रियों रिफंड देने की सुविधा दी जा रही थी। लेकिन, अब इस सुविधा को बंद कर दिया गया।
आईआरसीटी की ओर से उठाए जाने वाले इस कदम के बाद अब ऐसी स्थिति आने पर रेल यात्रियों को किसी भी तरह की आर्थिक राहत नहीं मिलेगी। सबसे ज्यादा असर उन रेल यात्रियों को पड़ेगा, जो प्राइवेट ट्रेनों से यात्रा कर रहे हैं। क्योंकि, इनकी देरी पर पूरा किराया लौटाने का प्रावधान था। अब रेलवे ने इसे बंद कर दिया।
कितना रिफंड देने का प्रावधान
रेलवे को रिफंड राशि के तौर पर सालाना लाखों रुपए की रकम लौटाना पड़ती थी। साल 2022-23 में रेलवे की ओर से 7.74 लाख रुपए रिफंड के तौर पर लौटाए गए। वहीं इसके अगले वर्ष यानी मौजूदा वित्तीय वर्ष में ये रकम 15 लाख से ज्यादा बताई गई। ऐसे में स्पष्ट है कि इस सुविधा के जरिए बड़ी संख्या में रेल यात्रियों को हो रही असुविधा का रिफंड मिल जाता था, जो अब नहीं मिलेगा।
देशभर में हर दिन करोड़ों की संख्या में लोग रेल से यात्रा करते हैं. दरअसल रेल से यात्रा करने में न सिर्फ ये सस्ता साधन है, बल्कि सुविधाजनक भी है। हर वर्ग के लिए रेल यात्रा एक सुगम जरिया है। यही कारण है कि रेल यात्रियों की नजरें भारतीय रेलवे की ओर से किए जाने वाले तमाम अपडेट्स पर रहती है। कई बार ये अपडेट्स रेल यात्रियों की सुविधा से जुड़े होते हैं। ऐसा ही ये अपडेट आईआरसीटीसी की ओर से किया गया, जो एक तरह से सुविधा छीनना है।
