Cyber Crime Alert: सायबर अपराधों,सायबर ठगों से बचने की सावधानियों से पुलिस और बैंक अधिकारियों ने अवगत कराया
रतलाम से रमेश सोनी की रिपोर्ट
रतलाम: सायबर फ्राड से बचने एवं सायबर अपराध कि बढ़ती घटनाओं के संदर्भ में पुलिस अधीक्षक की अगुवाई में बैंक एवं आनलाईन पेमेंट गेटवे के नोडल की बैठक हुई जहां बढ़ते हुए ऑनलाइन ठगी के बढ़ते मामलों में बैंक अधिकारियों ने परामर्श दिया।
पुलिस अधीक्षक गौरव तिवारी,अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक ग्रामीण सुनील पाटीदार निर्देश पर सायबर सेल पुलिस अधीक्षक कार्यालय में सायबर फ्राड की विवेचना एवं सायबर अपराधों की रोकथाम (Cyber Crime Alert) के संबंध में रतलाम शहर की सभी बैंक तथा आनलाईन पेमेंट गेटवे फोन पे एवं पे टीम के नोडल अधिकारी की एक बैठक आयोजित की गई जिसमें बैंक अधिकारियों ने हेल्पलाइन नंबर जारी करते हुए बताया कि सायबर फ्राड होने वाले इन नम्बर पर 24 घंटे में शिकायत दर्ज कर सकते हैं।जिस पर तत्काल कार्यवाही प्रारंभ हो जाती है।
यह बैंक अधिकारी और थाने के उपनिरीक्षक थे उपस्थित
जिसमें विजय कुमार सोनी उप प्रबंधक आडिट एवं रीजनल सेक्रेटरी एसबीआई अधिकारी संघ,रौनक सिंह मेहरा नोडल अधिकारी फोन-पे ,सौरभ शर्मा नोडल अधिकारी पे-टीम एवं कृष्णा शर्मा नोडल अधिकारी एयरटेल एवं रतलाम शहर की सभी बैंक के अधिकारी तथा रतलाम जिले के प्रत्येक थाने से उप निरीक्षक उपस्थित रहे।
विजय कुमार सोनी ने बताया
इंटरनेट बैकिंग, ऑनलाइन फ्राड, वालेट, यूपीआई, फेसबुक, इंस्ट्राग्राम, व्हाट्सएप आदि सोशल साइट्स से हनी ट्रैप से संबंधित धोखाधड़ी से बचने के लिए लोगों को सावधानी बरतने की जानकारी दी गई।
सावधानियां (Cyber Crime Alert)
01. जब भी किसी को पैसे भेजना है तभी आपको अपना यूपीआई पीन डालना होता है यदि आपको किसी से पैसे लेना है या कोई आपको पैसे भेजना चाहता है तो आपको अपना यूपीआई पीन डालने की आवश्यकता नही है यदि आप किसी से पैसे ले रहै है और यूपीआई पीन डालना पड़ रहा है तो आपके साथ फ्राड हो रहा है ।
02. आपके साथ सायबर फ्राड होने पर तत्काल संबंधित बैंक में आवेदन देकर आपको पावती लेनी होती है यदि आप बैंक से अनिवार्य रूप से पावती लेते है तो बैंक आपकी शिकायत पर तत्काल कार्यवाही करना शुरू कर देता है।
03. यदि आपके साथ कोई गलत ट्रांजेक्शन होता से तो उसके संबंध में सभी बैंक से आपके पास एक SMS आता है उदाहरण के लिये एसबीआई का SMS ले लेते है जो इस प्रकार है। Rs. 20000 debited@ SBI UIP frm AC XXX on 15 Dec 21 Ref Mp 134909011111 if not done by you, forword this sms to 9223008333/ Call Helpline number 1800111109 to block UPI
उपरोक्त एसएमएस में स्पष्ट लिखा हुआ रहता है,कि यदि यह ट्रांजेक्शन आपके द्वारा नहीं किया गया है तो आप तत्काल एसएमएस में दिये गए हेल्पलाइन नम्बर पर काल कर अवैध रूप से किए गये ट्रांजेक्शन को ब्लाक करवा सकते है।
इन अधिकारियों ने बताया
फोन पे नोडल रौनक सिंह मेहरा एवं पेटीएम नोडल सौरभ शर्मा द्वारा आनलाईन पेमेंट गेट वे के माध्यम से होने वाले फ्राड तथा हैकिंग से बचाव हेतु सावधानियां बताई गई।
01. यदि कोई आपको अपने मोबाईल में स्क्रीन शेयरिंग एवं रिमोट एक्सेस लेने वाले App टीम व्हीवर एनी डेस्क जैसे एप्लीकेशन डाउनलोड करवाते है तो आपको इस प्रकार के एप्लीकेशन डाउनलोड नही करना चाहिए,इस प्रकार के एप्लीकेशन डाउनलोड करने से आपके मोबाईल का पुरा एक्सेस फ्राड करने वाले अपने हाथ मे ले लेते है और आपके साथ सायबर फ्राड हो जाता है।
02. फोन-पे एवं पेटीम नोडल अधिकारी द्वारा बताया गया की आपको किसी भी प्रकार का केश बैक एवं रिवार्ड देने के लिये फोन पे एवं पेटीएम द्वारा कभी भी फोन नही किया जाता है आपके पास केश बैक एवं रिवार्ड के लिये कोई रिक्वेस्ट आती है तो यह सायबर फ्राड करने वाले आपको पैसे भेजने की जगह पैसे लेने की रिक्वेस्ट भेजकर आपके खाते से पैसे निकाल लेते है।
03. इसी प्रकार KYC अपडेट करने के लिए भी फेंक SMS फ्राड करने वाले व्यक्तियों द्वारा भेजे जाते है।फोन पे एवं पेटीएम नोडल अधिकारी द्वारा बताया गया की फोन पे एवं पेटीएम पर पैसे की लेन देन से संबंधित समस्त शिकायत हेतु गुगल पर नम्बर सर्च नही कर आपके एप्लीकेशन में हेल्प डेस्क में दिये गए नम्बरों पर ही आपको शिकायत दर्ज करवाना चाहिए।
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फोन-पे एवं पे-टीएम किस प्रकार सायबर अपराध की विवेचना में जानकारी प्रदाय करता है,आदि जानकारी दी गई।
▪️एयरटेल नोडल आफिसर कृष्णा शर्मा द्वारा एयरटेल पेमेंट बैंक के संबंध में बताया गया।
▪️सायबर सेल रतलाम के विपुल भावसार द्वारा सभी बैंक के अधिकारियों को सायबर फ्राड की विवेचना में आने वाली परेशानियों से अवगत करवाया एवं सभी बैंक को सायबर फ्राड से संबंधित कार्य देखने वाले एवं अवकाश के दिन भी बैंक से जानकारी प्राप्त करने हेतु अधिकारी की नियुक्ती हेतु निर्देशित किया गया।
बैंक एवं सायबर सेल किस प्रकार आम लोगों को आनलाईन फ्राड से बचाव के लिए जागरूक करे। आम जनता के लिये आई 4 सी द्वारा जिन लोगो के साथ सायबर फ्राड हुआ है उनके लिये हेल्पलाइन नंबर 155260 जारी किया गया है जिसमें सायबर फ्राड के शिकार व्यक्ति 24 घंटे के अंदर अपनी शिकायत पंजीबद्ध कर सकते है । इस पोर्टल के माध्यम से तत्काल आपकी शिकायत पर कार्यवाही शुरू हो जाती है।
बैंकों के हेल्पलाइन नंबर जारी किए
बैठक में उपस्थित विभिन्न बैक के अधिकारियों द्वारा सायबर फ्राड एवं बैंक से जुड़ी समस्त शिकायतों के लिए अपनी अपनी बैंक के हेल्पलाइन नम्बर साझा किये गये।
स्टेट बैंक आफ इंडिया 18001111109
एचडीएफ सी बैंक 07316160616
पंजाब नेशनल बैंक 18001802222
यूको बैंक 18001030123
यूनियन बैंक 1800222244
बंधन बैंक 18002588181
पंजाब एंड सिंध बैंक 18004198300
इंडसंइड बैंक 18602677777
बैंक आफ महाराष्ट्रा 18001022636
18002334526
मध्यप्रदेश ग्रामिण बैंक 18002336295
यह थे मौजूद
बैठक में रक्षित निरीक्षक खिलावन सिंह कंवर एवं रतलाम शहर की सभी बैंक के अधिकारी एवं सायबर सेल रतलाम की टीम एवं जिले भर के पुलिस थानों से अनुसंधानकर्ता अधिकारी उपस्थित रहे।